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- 客戶的收貨碼頭掃不出條碼，罰的不是印刷廠，是你的貨款。零售商與電商倉對箱標有硬規範，掃不過就是整批拒收或按箱罰款（chargeback），跟標籤印得美不美無關。
- 一張合格的物流標籤只需要一個強制欄位：SSCC。18 位數字，用 AI (00) 編進 GS1-128 條碼，代表「這一個托運單元」，全供應鏈唯一。其餘欄位（GTIN、批號、效期、訂單號）都是加分項。
- 決定掃不掃得過的，是三個數字：X-dimension（最窄條寬，0.495–1.016mm）、條高（≥32mm）、靜區（兩側各 10X）。這三個守住，等級自然上去。
- 0.495mm 不是每個打印機都做得出來。203dpi 的一點是 0.125mm，四點 = 0.508mm；所以實務值是 0.5mm（4 dots），不要硬套 0.495mm 導致條寬不齊。
- 最省事的做法：把客戶 DC 的收貨規範（PDF）直接發給我們。不同零售商要求的欄位、標籤尺寸、貼法都不一樣，照規範排一次，比事後改版便宜太多。
一、什麼時候你需要的是「物流標籤」，不是「產品標籤」
兩種標籤常被混為一談，但用途、規範、材質都不同：
| 產品標籤（consumer unit） | 物流標籤（logistic unit） | |
|---|---|---|
| 貼在 | 賣給消費者的那一件 | 箱、棧板、籠車——運輸與倉儲的單元 |
| 識別碼 | GTIN（EAN-13 / UPC / ITF-14） | SSCC（AI 00），一單元一號，絕不重複 |
| 誰在掃 | 收銀機、消費者手機 | 收貨碼頭、自動分揀、倉庫 WMS |
| 出錯的代價 | 結帳卡住，換一張 | 整批拒收、按箱罰款、退運 |
| 規範來源 | 各國標籤法規（食品、化妝品） | GS1 物流標籤規範 ＋ 客戶 DC 的收貨手冊 |
實務判斷：如果客戶說「要進我們倉庫／要上我們貨架」，問一句「你們收貨規範裡要求 SSCC 嗎」——要，就是這篇講的東西。
二、SSCC-18：18 位數字怎麼組成
SSCC（Serial Shipping Container Code）是物流單元的唯一流水號，用 AI (00) 編碼，長度固定 18 位：
| 位置 | 內容 | 誰決定 |
|---|---|---|
| 第 1 位 | 擴展位（Extension digit，0–9） | 你自己定，用來擴充號碼容量；多數公司固定用 0 |
| 第 2–N 位 | GS1 廠商前置碼（GS1 Company Prefix） | 向 GS1 成員組織申請，長度依各國政策而定 |
| 中間 | 序號（Serial reference） | 你自己發，最簡單就是 …00001、…00002 遞增 |
| 最後 1 位 | 檢查碼（Check digit） | 用 GS1 標準演算法從前 17 位算出 |
檢查碼算法（GS1 mod 10）：從最右邊的資料位開始，權重依 3、1、3、1… 交替相乘，加總後取「補到 10 的倍數」的那個數字。
可複核的算例：前 17 位 06901234567890123 → 由右往左加權（3、1、3、1…）得總和 142 → 142 補到 150 差 8 → 完整 SSCC = 069012345678901238（18 位）。
- 一單元一號，絕不重用。同一個 SSCC 貼在兩個棧板上，等於倉庫裡有兩個「同一個人」，WMS 會直接對不上帳。
- 誰建單元誰發號。你自己打棧板，就用你自己的 GS1 前置碼發 SSCC；如果上游沒貼，下游（貨代、客戶）可以補發。
- 已經貼上的 SSCC 不能換。中途補貼承運商資訊時，只能加，不能蓋掉原本的 SSCC——這條在 GS1 規範裡是明文。
- 沒有 GS1 前置碼怎麼辦？向當地 GS1 成員組織申請（香港、澳門、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼各有成員組織）。這件事必須由你的公司主體辦，印刷廠不能代申請、也不該替你借號。
三、標籤三段結構，與最常用的 AI
GS1 物流標籤由三個 building block 疊起來，資訊多的時候還可以切成三個 segment（承運商／客戶／供應商），SSCC 所在那一段永遠放最下面：
| 段 | 放什麼 | 常見 AI |
|---|---|---|
| 上段（自由資訊） | 公司名／Logo、供應商與收貨方地址、訂單號 | 無（純文字） |
| 中段（資料標題＋人眼可讀） | SSCC 的數字、品項、數量、批號、日期 | 00、02＋37、01、10、11、13、17 |
| 下段（條碼） | GS1-128 條碼，人眼可讀字元（HRI）印在條碼正下方 | 00、02、37、10、17… |
常用 AI 速查（物流場景）：
| AI | 意思 | 備註 |
|---|---|---|
| 00 | SSCC | 物流標籤唯一強制欄位，固定 18 位 |
| 02 | 箱內商品的 GTIN（CONTENT） | 必須同時出現 (37)；與 (01) 不可同時用 |
| 37 | 箱內數量（COUNT） | 只能配 (02)，不能配 (01) |
| 01 | GTIN（單元本身就是一件商品時） | 與 (02) 互斥 |
| 10 / 11 / 13 / 17 | 批號／生產日／包裝日／有效日 | 日期皆為 YYMMDD 六位 |
| 310n | 淨重（kg），n 是小數位數 | 散裝、可變重商品常用 |
| 421 | 收貨地郵編（含國別碼） | ISO 3166-1 三位數字國別碼＋郵編；與 (420) 互斥 |
| 402 / 401 | GSIN shipment／GINC consignment | 整批一起到貨時用 |
三条硬規則，寫錯就是資料錯誤而不是排版問題：① (01) 與 (02) 不可同時出現；② (02) 必須配 (37)；③ (37) 不可配 (01)。校驗程式（客戶的 EDI/WMS）會直接擋。
四、條碼尺寸：X-dimension、條高、靜區，三個數字決定生死
- X-dimension（最窄條寬）：GS1-128 在物流場景的範圍是 0.495–1.016mm。越小越省標籤寬度，但對打印解析度與碳帶要求越高。
- 條高：至少 32mm。用固定式掃描器、或掃描距離遠的輸送線，做 40mm 更保險。
- 靜區：左右各至少 10X。X=0.5mm 時就是各 5mm 的空白——不能有印刷、框線、貼紙邊緣的裁切痕。
怎麼估標籤寬度（自己算一次就懂）：SSCC 條碼是 AI「00」＋18 位 = 20 位數字。Code 128 每字元 11 模組，C 子集每 2 位數字一個字元 → 10 個資料字元。符號總寬 ＝ 起符 11 ＋ FNC1 11 ＋ 資料 110 ＋ 檢查 11 ＋ 終止 13 ＝ 156 模組。
| X-dimension | 符號寬（156 模組） | 加兩側靜區 | 203dpi 打得出來嗎 |
|---|---|---|---|
| 0.495mm | 77.2mm | 約 87mm | 不行——3.96 dots，條寬會落在半點上 |
| 0.508mm（4 dots @203dpi） | 79.2mm | 約 89mm | 可以，實務首選 |
| 0.635mm（5 dots @203dpi） | 99.1mm | 約 112mm | 可以，掃描容錯更好，但標籤要更寬 |
| 1.016mm（上限） | 158.5mm | 約 179mm | 超過 165mm 符號上限，只能用於寬幅標籤 |
結論：100mm 寬的標籤配 X=0.5mm 剛好（89mm 條碼 + 邊距）——這正是 100×150mm 成為物流標籤主流尺寸的原因。要放第二個條碼（例如 (02)+(37)）就得上 148×210mm（A5）。
五、打印品質：客戶量的是等級，不是「看得清楚」
收貨端用驗碼器（verifier）量的是 ISO/IEC 15416 的綜合等級，GS1 要求達到 2.0（對應 ANSI C）。低於這個等級，很多 DC 直接拒收或記一次 chargeback。
| 參數 | 它在量什麼 | 最常見的扣分原因 |
|---|---|---|
| 符號對比度 | 條與空的反射率差 | 碳帶太薄、轉印不全、深色面材 |
| 邊緣判定 | 條邊是否銳利 | 打印頭壓力不均、速度太快、溫度不足 |
| 條寬偏差 | 每根條的寬度誤差 | X 落在非整數 dot 上（0.495mm @203dpi） |
| 缺陷 | 條內斷線、白點 | 打印頭髒、面材表面有雜質 |
| 解碼 | 能不能一次讀對 | 靜區被文字或框線侵入 |
- 能自己複核：買一台手持驗碼器（或請客戶掃一次給你看等級），比肉眼盯著看有用一百倍。
- 直熱（direct thermal）會褪。熱感紙靠顯色劑，遇熱、遇光、遇酒精就慢慢消失；出口走海運、貨櫃內溫度可到 60°C 以上，直熱標籤常常「到港就掃不到」。
- 熱轉印（thermal transfer）＋樹脂碳帶才撐得住長途與倉儲；要耐久、要抗刮、要放冷藏，一定選這條路。
六、貼哪裡：高度、面數、避開的位置
- 高度：單元高於 1000mm（典型棧板），條碼離地 400–800mm——這是掃描槍與固定式讀取器都舒服的區間。
- 矮於 1000mm 的箱：盡量貼高，但條碼要離箱底 ≥32mm，且不高於 800mm。
- 面數：大型單元多數零售商要求相鄰兩面各貼一張，讓叉車從任一側都能掃到。具體以客戶 DC 規範為準。
- 避開：箱體接縫、摺痕、封箱膠帶、纏繞膜接頭、已經破損的區域——條碼跨過摺痕必掉級。
- 貼平：氣泡、皺褶、邊角翹起都會讓掃描距離變短；手工貼時用刮板從中間往外推。
七、材質與碳帶：港澳與東南亞的現實條件
| 場景 | 建議面材 | 膠 | 碳帶 |
|---|---|---|---|
| 室內倉儲、一週內出貨 | 熱轉印銅版紙 | 通用永久膠 | 蠟／蠟樹混合 |
| 海運出口、貨櫃高溫 | 銅版紙或合成紙（PP） | 高剪切永久膠 | 樹脂 |
| 冷藏／冷凍、進出冷庫 | 合成紙（PP） | 低溫膠（-20°C 以下另議） | 樹脂 |
| 週轉箱、要撕得掉 | 合成紙 | 可移除膠 | 樹脂 |
| 瓦楞紙箱表面（粗糙、有回收纖維） | 較厚銅版紙 | 高初黏、重塗膠 | 樹脂 |
東南亞與港澳共同的坑是濕度：紙類面材吸濕後會伸長，已經印好的條碼放兩週條寬就變了。做法：① 選合成紙 ② 真空／鋁箔袋包裝 ③ 到貨先回溫 24 小時再拆封 ④ 一次不要印半年份。
八、收貨被拒的五個典型原因（按發生頻率）
| 症狀 | 根因 | 怎麼改 |
|---|---|---|
| 掃描槍讀不出、驗碼器給 D/F | X 落在非整數 dot、碳帶不足、靜區被侵入 | X 改 0.5mm／0.635mm；換樹脂碳帶；清掉靜區內的文字 |
| SSCC 對不上 ASN／送貨單 | 發號重複，或打印時序號沒遞增 | 號碼由系統發、不手改；出貨前掃一遍全批核對 |
| 條碼位置太矮或太高 | 沒照 DC 規範（400–800mm） | 量好棧板高度再定貼標位置，寫進作業指導書 |
| 只有一面有標籤 | 規範要相鄰兩面 | 貼標工序改成「兩面一組」，別靠臨時補 |
| 到港已褪色／糊掉 | 用了直熱紙 | 改熱轉印＋樹脂碳帶；海運件不用直熱 |
九、一頁規格表：直接抄給供應商
| # | 項目 | 你填什麼 |
|---|---|---|
| 1 | 客戶收貨規範 | DC 的 PDF（最重要，其他都從這裡來） |
| 2 | 標籤尺寸 | 例：100×150mm／A6 105×148mm／A5 148×210mm |
| 3 | 條碼內容 | (00) SSCC 必備；是否加 (02)+(37)、(10)、(17) |
| 4 | X-dimension | 0.5mm（203dpi 四點）或 0.635mm |
| 5 | 條高 | ≥32mm（固定式讀取器建議 40mm） |
| 6 | 面材／膠／碳帶 | 室內／海運／冷鏈，三選一 |
| 7 | 卷裝規格 | 芯徑、外徑、每卷張數、捲向（貼標機或打印機用） |
| 8 | 是否預印 | 固定欄位（公司名、Logo）可預印，序號留白現場打印 |
| 9 | 品質等級 | ISO/IEC 15416 ≥2.0（ANSI C） |
| 10 | 包裝與儲存 | 防潮包裝、先進先出、多久內用完 |
十、常見問題
Q1：我們沒有 GS1 前置碼，可以先隨便編 18 位嗎？
不建議。SSCC 的全球唯一性來自 GS1 前置碼，自己編的號碼在客戶系統裡可能與別家撞號，出問題時無法追溯。正規做法是向貴公司所在地的 GS1 成員組織申請；這件事必須由你的主體辦，我們不能代申請、也不該借號給你。
Q2：標籤可以先印好一批，出貨時再手寫或補打序號嗎？
固定欄位（公司名、Logo、地址）可以預印；SSCC 與批號必須現場由系統打印，因為它要跟 ASN／送貨單一一對應。手工寫或事後補貼的位置誤差，剛好是驗碼器扣分的地方。
Q3：客戶只說「要 GS1 條碼」，沒給規範，怎麼定？
問三件事就夠：① 標籤尺寸與貼的位置 ② 要哪些欄位（有沒有 SSCC）③ 有沒有驗碼等級要求。三個答案齊了，規格就能定；客戶若答不出，通常代表他自己也還沒定，先做一版樣張讓他去問倉庫，比做完大貨再改便宜。
Q4：可以用一般銅版紙不乾膠嗎？
室內、短期出貨可以。海運、冷藏、或要在倉庫放超過三個月，建議合成紙（PP）＋樹脂碳帶，因為紙會吸濕伸長，條寬一變等級就掉。
Q5：出口到香港、澳門、東南亞，交期怎麼算？
打樣快印約 24 小時；小批量做貨約一星期；批量（膠印／輪轉）約 15 天。物流標籤多為變動資料（每箱不同號），通常走「空白標籤卷 + 客戶現場打印」或「我們代打印成品卷」，兩種做法交期與單價不同，下單前講清楚由誰打印。
Q6：你們能代打印 SSCC 序號嗎？
可以，但需要你提供序號區間與對應的出貨明細，且必須簽認「號碼由你方系統產生」。序號是供應鏈的身分證，不該由印刷廠自己編——這一點我們會先跟你確認，不會替你決定。
- 圖稿：AI／PDF／EPS／PSD，字體轉曲或嵌入；有刀線請一併附，單檔 20MB 內。未定稿也可先發截圖或照片。
- 成品尺寸與形狀（圓／方／異形，有刀線檔更好）。
- 數量：分幾款、每款多少、要不要分卷或分箱。
- 材質與貼的位置（紙／合成紙／PE／PET；貼包裝外還是包裝內側）。
- 目標市場與要遵守的標準（香港、東南亞、歐盟食品接觸要求等）。
- 希望到貨日：打樣與快印約 24 小時、小批量約一星期、批量大貨約 15 天，按實際排程回覆。
對接人：報價 曾小姐 180 1199 6161 | 業務 洪生 1892 5111 128。工作天（週一至週六）內回覆，急件請直接來電。